Location de voitures Hertz
Hertz avec QEEQ
Hertz est l'un des noms les plus reconnus dans l'industrie mondiale de la location de voitures, offrant des solutions fiables aux voyageurs d'affaires et de loisirs. En tant que entreprise de location de voitures mondiale et un fournisseur à grande échelle, Hertz exploite environ 9 700 emplacements d'entreprise et franchisés en Amérique du Nord, en Europe, dans les Caraïbes, en Amérique latine, en Afrique, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Connu pour sa forte présence dans les principaux aéroports, Hertz reste un choix de prédilection parmi les voyageurs internationaux à la recherche de commodité, de véhicules de qualité et de service de confiance.
Hertz se distingue sur le marché de la location de voitures avec une large gamme de véhicules et des offres exclusives telles que le programme de fidélité Hertz Gold Plus Rewards, les rappels de réservation Carfirmations, le Wi-Fi mobile et des collections spéciales comme les Dream Cars, la Collection Green, Prestige et la Série Adrénaline. Ces offres répondent aux divers besoins des clients, des conducteurs éco-responsables à ceux recherchant des véhicules de luxe. De plus, le Groupe Hertz inclut Donlen, un leader dans la location de longue durée et la gestion de flotte, et propose des services de location horaire 24h/24 et de vente de voitures à l'échelle mondiale. Avec son vaste réseau et ses services innovants, Hertz offre une expérience de location de voitures fluide aux clients du monde entier.
Avis des clients QEEQ
10 "Excellent"Le personnel était vraiment patient, le service au top. Ils m’ont proposé un surclassement de voiture qui valait vraiment le coup, je recommande !- 10 "Excellent"Le service client est vraiment top !
- 10 "Excellent"Trois jours de location pour explorer la Sicile, c'était vraiment trop court ! Le service chez Thrifty était excellent : le personnel était très efficace et il n'y avait pas de vente forcée. Bien que la caution ait été un peu élevée, elle a été remboursée dès le lendemain de la restitution.
- 10 "Excellent"Ce qui est génial, c'est qu'il n'y avait aucun frais caché, vraiment top !
- 10 "Excellent"La personne qui nous a loué la voiture était très sympa, on a eu une super conversation.
- 8 "Très bien"Recommandé
- 10 "Excellent"Super pratique pour des locations flexibles. À l'aéroport, il suffit de prendre la navette pour le centre de location, de trouver Hertz et de prendre la voiture – une caution est nécessaire (ce qui inclut les frais d'autoroute).
- 9 excellent rentingThe car was perfect. They try to sale us special equipment for snow which was not really needed
10 Pratique et rapideTemps d’attente pour la récupération du véhicule raisonnable. Le véhicule était pratique.
10 Réservation facile avec un tarif raisonnable et conforme à nos attentesAttente un peu longue pour la prise du véhicule. Attribution dans l'ordre d'arrivée. Mais nous avons bénéficié d'un surclassement et nous avons pu avoir le véhicule bien plus tôt que l'heure prévue.
8 Location de voiture facile et bon prix avec QeeqTout a été très rapide pour récupérer la voiture, rien à dire de négatif. J’ai finalement obtenu un véhicule Volks Wagon qui fonctionnait très très bien. Cependant il aurait été apprécié que la voiture soit propre à l’intérieur (extérieur aussi aurait été apprécié). J’ai dû laver le pare-brise intérieur tellement il était sale et même les fenêtres des portières avant.- 10 All went perfectly fine. Efficient and smoothVery professional
10 Excellent rapport qualité prix !Véhicule neuf (<500km) Une polo boite auto toutes option a la place d’une 208. C’était parfait Et l’accueil à la réception et eu retour était top Personnel à l’écoute et souriant !
7.3 "Bien"Le temps de restitution est trop long il faut courir après le personnel pour être servi ,35 minutes pour trouver quelqu’un
10 ParfaitRien à dire, tout s'est bien passé normalement- 8 Voiture livrée avec une très forte odeur de tabac, totalement répugnanteLa voiture a été louée avec une très forte odeur de tabac totalement répugnante qui est restée pendant tout le séjour. Nausées à chaque fois que nous prenions le véhicule. Très déçue par que Hertz propose des locations dans un tel état alors qu'il est bien stipulé que ce sont des voitures no fumeur.
10 Récupération et restitution du véhicule à l'aéroport, idéale avec une équipe compétenteNous avons attendu longtemps pour récupérer la voiture compte tenu de l'affluence. J'avais dû retourner à l'agence pour changer la voiture car surclassée, elle ne correspondait pas aux besoins. Consommation trop élevée Mais l'équipe très réactive et à l'écoute- 9 "Excellent"Je conseille
10 "Excellent"Navette vers l'agence. Beaucoup de monde aux heures de pointes. Les vendeurs essaieront de vous vendre les options. Refusez les si vous avez déjà ce qu'il faut.- 7.7 "Bien"At our flight arrival Hertz was the only rental car booth closed. All the other rental cars were opened. we tried to deal with the Hertz "auto-pickup" box and it was a mess. Hopefully a Hertz agent showed up after 15 mn and we were able to make the papers. But we lost 45 mn in the process with a lot of stress (we thought at some point that we would have to deal with this "auto-pickup" box)... especially when you see that all other customers from other rental cars companies were treated the correct way. So a really bad experience with Hertz. On the positive side, the car was nice.
comment
- 10 "Excellent"Le personnel était vraiment patient, le service au top. Ils m’ont proposé un surclassement de voiture qui valait vraiment le coup, je recommande !
- 10 "Excellent"Le service client est vraiment top !
- 10 "Excellent"Trois jours de location pour explorer la Sicile, c'était vraiment trop court ! Le service chez Thrifty était excellent : le personnel était très efficace et il n'y avait pas de vente forcée. Bien que la caution ait été un peu élevée, elle a été remboursée dès le lendemain de la restitution.
- 10 "Excellent"Ce qui est génial, c'est qu'il n'y avait aucun frais caché, vraiment top !
- 10 "Excellent"La personne qui nous a loué la voiture était très sympa, on a eu une super conversation.
- 8 "Très bien"Recommandé
- 10 "Excellent"Super pratique pour des locations flexibles. À l'aéroport, il suffit de prendre la navette pour le centre de location, de trouver Hertz et de prendre la voiture – une caution est nécessaire (ce qui inclut les frais d'autoroute).
- 9 excellent rentingThe car was perfect. They try to sale us special equipment for snow which was not really needed
- 10 Pratique et rapideTemps d’attente pour la récupération du véhicule raisonnable. Le véhicule était pratique.
- 10 Réservation facile avec un tarif raisonnable et conforme à nos attentesAttente un peu longue pour la prise du véhicule. Attribution dans l'ordre d'arrivée. Mais nous avons bénéficié d'un surclassement et nous avons pu avoir le véhicule bien plus tôt que l'heure prévue.
- 8 Location de voiture facile et bon prix avec QeeqTout a été très rapide pour récupérer la voiture, rien à dire de négatif. J’ai finalement obtenu un véhicule Volks Wagon qui fonctionnait très très bien. Cependant il aurait été apprécié que la voiture soit propre à l’intérieur (extérieur aussi aurait été apprécié). J’ai dû laver le pare-brise intérieur tellement il était sale et même les fenêtres des portières avant.
- 10 All went perfectly fine. Efficient and smoothVery professional
- 10 Excellent rapport qualité prix !Véhicule neuf (<500km) Une polo boite auto toutes option a la place d’une 208. C’était parfait Et l’accueil à la réception et eu retour était top Personnel à l’écoute et souriant !
- 7.3 "Bien"Le temps de restitution est trop long il faut courir après le personnel pour être servi ,35 minutes pour trouver quelqu’un
- 10 ParfaitRien à dire, tout s'est bien passé normalement
- 8 Voiture livrée avec une très forte odeur de tabac, totalement répugnanteLa voiture a été louée avec une très forte odeur de tabac totalement répugnante qui est restée pendant tout le séjour. Nausées à chaque fois que nous prenions le véhicule. Très déçue par que Hertz propose des locations dans un tel état alors qu'il est bien stipulé que ce sont des voitures no fumeur.
- 10 Récupération et restitution du véhicule à l'aéroport, idéale avec une équipe compétenteNous avons attendu longtemps pour récupérer la voiture compte tenu de l'affluence. J'avais dû retourner à l'agence pour changer la voiture car surclassée, elle ne correspondait pas aux besoins. Consommation trop élevée Mais l'équipe très réactive et à l'écoute
- 9 "Excellent"Je conseille
- 10 "Excellent"Navette vers l'agence. Beaucoup de monde aux heures de pointes. Les vendeurs essaieront de vous vendre les options. Refusez les si vous avez déjà ce qu'il faut.
- 7.7 "Bien"At our flight arrival Hertz was the only rental car booth closed. All the other rental cars were opened. we tried to deal with the Hertz "auto-pickup" box and it was a mess. Hopefully a Hertz agent showed up after 15 mn and we were able to make the papers. But we lost 45 mn in the process with a lot of stress (we thought at some point that we would have to deal with this "auto-pickup" box)... especially when you see that all other customers from other rental cars companies were treated the correct way. So a really bad experience with Hertz. On the positive side, the car was nice.
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